Ya son más de 23.000 pacientes de la Salud Pública de diversas comunas de Chile, que se han motivado a mejorar la comunicación con sus centros de salud, empoderándose y haciéndose partícipes de su autocuidado, a través del Portal Mi Salud, una iniciativa pionera en América Latina y que permite a las personas acceder de forma gratuita a información relevante de su estado de salud y de sus atenciones médicas; como también a consejos saludables y de autocuidado.

Entre otras cosas, los pacientes que pidan su clave e ingresen a este portal, podrán revisar sus próximas citas médicas o las fechas en las que deben retirar sus medicamentos y alimentos, junto con información relevante de sus diagnósticos y fármacos en uso, proveniente directamente de los registros que realizan los profesionales de la salud en la Ficha Clínica Electrónica RAYEN; plataforma que soporta casi 9 millones de Registros de pacientes y es utilizada en más de 700 Centros de Atención Primaria y 50 Hospitales.

Para Silvia Pereira, paciente que cuenta con este beneficio, “ha sido maravilloso tener esta tecnología. El Portal Mi Salud me avisa por mis remedios, a la hora que tengo que tomármelos; cuándo me toca control, que es importantísimo. Esto me ahorra mucho tiempo porque antes tenía que venir directamente a preguntar y a veces los administrativos estaban ocupados y había que esperar”. “Incluso me he fijado que al mismo personal del establecimiento le ha servido harto, porque hay información que no es necesario consultarles directamente a ellos”, concluye la paciente.

En la misma línea, el Dr. Emilio Muñoz, Director del “Consultorio Pudahuel Estrella”, uno de los Centros implementados con esta tecnología, confirma que los pacientes se han empoderado de su información en salud. “Hoy las personas vienen mucho más informadas; esto gracias al Portal Mi Salud y porque han encontrado en Internet otros lugares donde aprender de sus patologías, por lo que los profesionales aquí pueden ayudarlos a profundizar y confirmar sus conocimientos. Eso es lo que queremos: pacientes con más información y que puedan sacarle el jugo a la consulta con el doctor“, señala.

Asimismo, el Dr. Muñoz declara que “este tipo de herramientas de comunicación con los pacientes son vitales, puesto que a través de ellas les podemos brindar consejos de salud y autocuidado. Esto permite que optimicemos nuestros tiempos, porque baja la cantidad de personas que consultan por sus remedios o citas, lo que repercute también en una mejor atención a los pacientes, quienes también pueden optimizar sus tiempos“.

PARA TENER EN CUENTA:

. El 79% de los funcionarios cree que el Portal Mi Salud fomenta la participación y empoderamiento de los pacientes

. Una encuesta realizada entre los funcionarios clínicos de las comunas chilenas que han implementado el Portal Mi Salud, reveló que ocho de cada diez profesionales sanitarios que conocen esta herramienta creen que “fomenta la participación ciudadana y el empoderamiento de los pacientes respecto a su salud”.

. Del mismo modo, la encuesta señala que siete de cada diez funcionarios considera que el Portal Mi Salud “contribuye a una mayor adherencia de los pacientes a sus tratamientos, recordándoles las indicaciones de su médico”

Fuente: www.saydex.com