A braço global de inovações digitais da Telefónica adquiriu o controle da Axismed, maior empresa de gestão de saúde populacional do Brasil. O negócio permitirá ao Grupo Telefônica acelerar o desenvolvimento de uma proposta completa de serviços no mercado brasileiro de e-health, com foco em operadoras de saúde privadas e corporações, bem como nos 90 milhões de clientes da Vivo no Brasil.
Segundo dados da ANS (Agência Nacional de Saúde), 48 milhões de pessoas no Brasil possuem cobertura de um plano de saúde suplementar privado. Deste total, 30%, ou 14,4 milhões, são doentes crônicos. Os números demonstram o enorme potencial de um mercado que, à medida que se expande, melhora a qualidade de vida de milhões de pacientes.
O negócio
A combinação do conhecimento em gestão de saúde da Axismed com a experiência do Grupo Telefônica em tecnologia possibilitará o desenvolvimento de serviços inovadores para operadoras de planos de saúde e para o mercado corporativo.
Em uma primeira fase, o atendimento aos pacientes passará a contar com uma plataforma multicanal para o contato com os usuários – por meio de aplicativos de celular, internet, SMS, portal Web, videoconferência, entre outros. A plataforma viabilizará, já no primeiro ano, a transmissão de biomedidas, com aparelhos conectados na casa do paciente, que monitoram o nível de glicose, pressão arterial e outros indicadores fisiológicos, conforme a patologia do indivíduo.
Em uma segunda fase, será contemplado o trabalho conjunto do Grupo Telefônica com a Axismed, visando expandir sua proposta para novos países e ainda identificar oportunidades no mercado brasileiro de B2C, junto à base de 90 milhões de clientes Vivo.
Melhoria na qualidade de vida
Entre 80% e 93% dos pacientes crônicos atendidos pela Axismed aderem ao programa de monitoramento, o que diminui o número de consultas em prontossocorros em 66% e as internações em até 50% – resultados que trazem benefícios aos pacientes e às empresas. Como a doença crônica não tem cura, o trabalho da Axismed visa permitir que o paciente possa levar uma vida normal, controlada e com menor risco de complicações.
“O negócio insere-se no contexto da aposta global da empresa no mercado de e-health, uma das diversas áreas de atuação em que a Telefónica Digital desenvolve produtos e serviços inovadores”, diz Antonio Carlos Valente, presidente do Grupo Telefônica no Brasil. “Com as nossas soluções de conexão e a rede Vivo 3G sem igual no País, o acompanhamento de doentes crônicos poderá chegar um público de mais de 3mil cidades de todo o território nacional”, acrescenta.
“O mercado potencial de gestão remota de pacientes no Brasil é significativo”, diz Matthew Key, CEO da Telefónica Digital. “A estrutura, o potencial e a maturidade do mercado brasileiro, além do importante papel desenvolvido por operadoras de saúde privadas, garantem ao Brasil a oportunidade de assumir a liderança global destes serviços. Com a Axismed, somos capazes de oferecer uma solução completa end-to-end ao mercado, ajudando a melhorar a qualidade de vida de pacientes crônicos”, acrescenta.
“A ideia básica por trás de todos os serviços oferecidos pela Axismed é oferecer uma solução em que todo o setor de saúde saia ganhando (win-win). Por exemplo, nossos serviços permitem que pacientes crônicos monitorem sua condição de saúde, evitando assim visitas ao pronto-socorro e internações desnecessárias. Eles também ajudam médicos a obter maior aderência de pacientes à suas prescrições e recomendações, reduzindo significativamente o custo do tratamento para o plano de saúde e garantindo tranqüilidade para a família do paciente, por meio de apoio constante”, afirma Fabio Abreu, CEO da Axismed.
Fonte: Telefónica Digital
