Realizou-se o Décimo Fórum de Governo Eletrônico e Cidades Digitais

Generales

 

Por Fernando Gámiz

As novas tecnologias foram convertidas na estratégia de toda empresa ou instituição para facilitar o manejo da informação.

Durante o décimo encontro anual do Fórum de Governo Eletrônico e Cidades Digitais, organizado por Prince Consulting, funcionários governamentais e provedores de tecnologia compartilharam experiências e informação sobre a digitalização da administração pública.

A respeito da e-Saúde, o encontro deixou claro que os principais assuntos a serem discutidos em torno ao cuidado médico são: soluções tecnológicas, integração, sistemas de informação e prontuário médico eletrônico.

Segurança e acesso à informação

Dentro da gestão hospitalar, uma das maiores falências é o acesso limitado à informação que a maioria dos profissionais e pacientes possuem. Neste sentido, a adaptação do prontuário médico eletrônico consolida-se como um dos principais enfoques a ser desenvolvidos no mundo e-Health.

No X Fórum de Governo Eletrônico e Cidades Digitais a Unitech esteve presente, empresa provedora de soluções tecnológicas. Atualmente é a responsável por cumprir o objetivo de digitalizar o prontuário médico na província de San Luis.

“O prontuário médico digital é uma ferramenta que está centralizada no paciente. Estamos lançando sistemas para que a parte ambulatória e a de intervenções estejam preparadas para realizar o projeto da província puntana (do centro da Argentina)”, afirmou Aníbal Carmona, presidente da empresa.

De acordo com o propósito do governo de San Luis, todo centro assistencial da província poderá ter ao seu alcance os antecedentes médicos de cada paciente. “A integração é parte do projeto, foram feitos 22 centros de saúde e todos funcionam em rede. O interessante é que cada um tem sua própria gestão de atendimento hospitalar, mas os protocolos de prontuário médico digital vão mais além do que cada um faz”, acrescentou.Outra das empresas que participou em Cidades Digitais foi a Open Solutions. María de los Ángeles Vera, executiva de Contas da empresa, comentou que estão interessados em poder trabalhar em conjunto com algum município ou província para integrar a unificação do prontuário médico.

Por outro lado, a segurança da informação foi um tema central de debate. Internet é uma tecnologia ainda vulnerável e por isso alguns provedores enfatizam em assegurar um serviço confiável.

“Buscamos que os dados que pertencerem ao paciente estejam cobertos por uma capa de segurança para evitar que qualquer pessoa possa acessá-los”, contou Carlos Casco, gerente de Vendas do Grupo Datco.

Rumo a uma melhor qualidade do serviço

Além do prontuário médico, há outros projetos que funcionam em pró de melhorar o atendimento ao paciente e de reduzir o orçamento anual dos centros hospitalares. Um dos projetos prometedores para combater esta problemática foi a Firma Digital.

A multinacional Olivetti mostrou em seu stand um equipamento, adaptável para hospitais e clínicas, que facilita a digitalização da assinatura dos profissionais através de um software que garante a legitimidade da mesma.

Sobre a oportunidade de reduzir custos, uma necessidade clara na área da Saúde, o Diretor de vendas de Olivetti, Álvaro Fernández Caballero, afirmou: “O maior banco na Itália instalou este sistema em 3 meses e em 6 recuperou o investimento. A economia de papel faz com que seja um sistema econômico”.

Por sua vez, o secretário da Agência de Inovação e Tecnologia de Tigre, Lucas Lanza, anunciou o lançamento do “Smartphone Tigre”. O objetivo do projeto é adicionar um dispositivo complementar para que os cidadãos tenham acesso rápido e comunicação com o Centro de Operações, lugar onde se gestiona a logística de assistência de emergências da saúde e outras áreas.

“Cada vez que um vizinho tem uma urgência se comunica com o Centro de Emergência do município. Em seguida a informação é direcionada ao sistema do escritório do Centro de Operações, e desde lá se envia a assistência solicitada de maneira imediata”, explicou Lanza.

E-mail, smartphones, redes sociais, botões antipânico e um portal web são algumas das formas com as quais os vizinhos de Tigre podem entrar em contato para ser atendidos tanto em saúde como em outras áreas.

Rumo a um governo aberto, móvel e em rede

Em 2014 também haverá uma oportunidade para que provedores de tecnologia, funcionários e responsáveis da Administração Pública e Governo de todo o país possam compartilhar suas experiências. A próxima edição do Fórum de Cidades Digitais será dia 16 de maio, novamente no NH CITY de Buenos Aires.

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