La iniciativa, presentada en el marco del programa «Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud II», busca fortalecer la trazabilidad y coordinación de la atención en el sistema público, con apoyo de Pro Salud Chile, CENS, Corfo y el Ministerio de Salud.
En una ceremonia realizada en el Hospital Dr. Eduardo Pereira, se dio inicio al piloto de innovación que permitirá mejorar la continuidad de atención y optimizar la gestión del viaje del paciente, fortaleciendo la eficiencia operativa y la experiencia usuaria.
El proyecto se enmarca en el programa «Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud II», impulsado por Pro Salud Chile y el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), con el apoyo de Corfo y el auspicio del Ministerio de Salud, que promueve la co-creación público-privada de soluciones a desafíos reales del sector salud.
El piloto fue elegido a través de Corfo Conecta, mediante una convocatoria de innovación abierta para empresas, emprendimientos y startups tecnológicas que atravesaron un proceso de selección a cargo de Pro Salud Chile, CENS, Corfo y el MINSAL. Las distintas empresas que se postularon, buscaron responder a los desafíos de cada prestador y fue así como se produjo el «Match» entre la solución de la empresa Lahuén Health y el Hospital Dr. Eduardo Pereira, con sede en Vapalaraíso.
La solución, que fue presentado por Francisco Oyarzún, encargado de la Unidad de Proyectos e Innovación del hospital y por el CTO de Lahuen Health, Jaime Contesse, responde al desafío de mejorar la coordinación y trazabilidad de la atención, superando las limitaciones derivadas de la falta de interoperabilidad entre sistemas clínicos y el uso de planillas manuales para administrar listas de espera y controles, lo que deriva en falta de eficiencia operativas, pérdida de trazabilidad y duplicidad de esfuerzos administrativos.
La solución tecnológica implementada consiste en una plataforma digital integral, adaptada a las necesidades específicas de cada prestador, que centraliza la información clínica relevante para médicos y TENS, incluyendo citas, resultados de exámenes y antecedentes clínicos necesarios para la atención. Además, automatiza notificaciones a pacientes y genera reportes de gestión para apoyar la toma de decisiones, e incluye un plan de capacitación y acompañamiento a los equipos del hospital, promoviendo una transición digital efectiva y sostenible.
«Este piloto representa el fruto de más de un año de trabajo, formación y colaboración con instituciones como Pro Salud Chile, CENS y Corfo. Damos el puntapié inicial a una solución que fortalecerá la conexión entre nuestras áreas, optimizará recursos y agilizará la gestión para reducir las listas de espera», señaló la Dra. Daniela Siegmund, directora del Hospital Eduardo Pereira.
Por su parte, el vicepresidente ejecutivo de Pro Salud Chile, Jean Jacques Duhart, destacó el valor del proceso: «El Hospital Eduardo Pereira ha logrado consolidar una cultura de innovación abierta, donde la colaboración con empresas, universidades y startups permite generar soluciones concretas a los grandes desafíos del sistema público.»
En tanto, la subdirectora de Innovación de CENS, Alejandra García, sostuvo: «El que hayan llegado a esta instancia habla muy bien del equipo. No nos cabe duda que será todo un éxito la implementación del piloto».
Con este lanzamiento, el Hospital Eduardo Pereira da un paso decisivo hacia la transformación digital de la salud pública, fortaleciendo la gestión integrada del viaje del paciente y reafirmando que la innovación colaborativa es el camino para una atención más ágil, conectada y centrada en las personas.
