Con más de 10 años de experiencia liderando el diseño, implementación y ejecución de proyectos de infraestructura tecnológica y de sistemas para importantes empresas del sector salud en Colombia, el Ingeniero en Sistemas y Telecomunicaciones Alexander Montes Toro asumió la gerencia de TI en la Fundación Santa Fé de Bogotá.
Con miras a su participación en el Latin America Summit de la conferencia global HIMSS 2026, en Las Vegas, Estados Unidos, conversó en exclusiva con E-Health Reporter Latin America sobre los avances y desafíos del sector en su país, además de lo que espera encontrar en el mayor evento de Salud Digital del mundo.
. ¿Cómo está avanzando la transformación digital en salud en Colombia? ¿Qué cambios significativos viste en el último año?
La transformación digital en salud en Colombia avanza, pero de manera desigual y por “olas”. El impulso más evidente hoy proviene de dos frentes: la interoperabilidad clínica y la estandarización y validación de datos para los procesos de facturación. Estos ejes están marcando el ritmo del cambio en el sector.
Sin embargo, el avance no es homogéneo. Muchas entidades aún no están plenamente preparadas para asumir transformaciones de esta magnitud, especialmente por las limitaciones en sus infraestructuras tecnológicas, arquitecturas TI y capacidades de integración. Esto genera brechas importantes entre organizaciones que logran adaptarse con mayor rapidez y otras que todavía enfrentan retos estructurales para responder a las nuevas exigencias del ecosistema digital en salud.
. ¿Cuáles son las innovaciones tecnológicas que están marcando la diferencia?
En la práctica, las iniciativas que están mostrando mejor retorno de inversión (ROI) clínico y operativo son:
- Interoperabilidad basada en estándares
La adopción de estándares como FHIR, junto con terminologías y catálogos clínicos, y el uso de capas de integración (APIs, buses de integración, MPI), está demostrando alto impacto. Estas capacidades habilitan la continuidad asistencial, reducen reprocesos, mejoran la disponibilidad de información clínica y disminuyen fricciones operativas entre sistemas y actores.
- Analítica y gobierno de datos clínicos
Las organizaciones que invierten en calidad de datos, gobierno y MDM empiezan a capturar valor sostenido. Sin una base sólida de datos confiables y bien gobernados, la analítica avanzada, la IA y la gestión poblacional simplemente no escalan ni generan impacto real.
- Automatización de procesos (RPA / Workflow)
La automatización está generando eficiencias tangibles en procesos como:
- Ciclo de ingresos y facturación,
- Autorizaciones,
- Gestión de camas y quirófanos,
- Farmacia y logística clínica.
- Ciberseguridad como habilitador de continuidad
La inversión en Zero Trust, MFA, segmentación de red clínica y gestión de dispositivos biomédicos ya no se percibe solo como cumplimiento. Hoy es un habilitador directo de la continuidad operativa y asistencial, especialmente en entornos altamente digitalizados y críticos como el sector salud.
. ¿Ves una sinergia con otras instituciones? ¿Hay colaboración?
Sí, existe colaboración, pero no a la velocidad ni con la profundidad que el momento exige. Esto se explica principalmente por dos fuerzas que conviven en tensión: la interoperabilidad, que obliga a colaborar, mientras que en el ámbito de la ciberseguridad la colaboración es escasa.
La interoperabilidad clínica, por su propia naturaleza, rompe los silos institucionales. Para garantizar continuidad asistencial, referencia y contrarreferencia efectivas, las instituciones necesitamos trabajar juntas. En la práctica, esto implica mantener relaciones activas con otros hospitales y redes para intercambiar experiencias reales de implementación, así como construir una base de conocimiento compartida, que no se quede en pilotos aislados, sino que pueda escalarse a más actores del sistema. Cuando esta colaboración ocurre, el aprendizaje se acelera y se reducen errores repetidos. El reto es que aún depende mucho de voluntades individuales y no de esquemas sistemáticos de cooperación sectorial.
Por su parte, en temas de ciberseguridad la sinergia entre instituciones es significativamente menor. Predomina una lógica de reserva y aislamiento, muchas veces por temor reputacional o legal. Sin embargo, este es precisamente uno de los frentes donde más valor tendría la colaboración, ya que sería muy provechoso: compartir lecciones aprendidas de incidentes, vectores de ataque y respuestas efectivas; formar grupos focalizados o comunidades de práctica entre instituciones de salud; y fortalecer capacidades colectivas para proteger la información de los pacientes y garantizar la continuidad de los servicios críticos.
Creo que, como sector, aún tenemos que madurar en entender que compartir experiencias en ciberseguridad no nos debilita; nos fortalece.
. ¿Cúal es la situación con las regulaciones nacionales? ¿Consideras que están ayudando?
La regulación estatal en salud está marcando a un rumbo claro hacia la interoperabilidad y la continuidad de la atención del paciente.
Sin embargo, el avance se da en un contexto de brechas significativas de madurez entre los hospitales y clínicas. Algunas regulaciones han exigido cambios estructurales profundos en plazos cortos, lo que ha llevado a ajustes y aplazamientos, evidenciando que el sector no estaba plenamente preparado para absorber transformaciones de esta magnitud.
El reto principal no es tecnológico, sino de madurez organizacional y tiempo. El sistema está siendo empujado hacia un modelo de interoperabilidad y uso avanzado de datos más rápido de lo que muchas instituciones pueden gestionar, dadas sus capacidades actuales en arquitectura, datos, seguridad y gestión del cambio.
. ¿Porqué vas a HIMSS Las Vegas? ¿Recomiendas alguna conferencia en especial?
HIMSS es una oportunidad para observar lo que ya está funcionando en sistemas de salud de alta complejidad y entender cuáles aprendizajes pueden adaptarse de manera realista a nuestro contexto.
Me interesa revisar especialmente:
- Inteligencia Artificial y Machine Learning
- Interoperabilidad y gobernanza de datos
- Ciberseguridad y privacidad
- Transformación digital clínica y modelos de atención híbridos.
Alexander Montes Toro participará en el Latin America Summit el día 10 de Marzo en el panel «Interoperability and Patient Records: how to integrate, scale and govern digital solutions in the real world». Click aquí para saber más e inscribirte.
