50 por ciento menos trámites y 80 por ciento de los procesos más usados digitalizados para 2030, además de la creación de un expediente digital de todas las personas y la integración de un expediente clínico digital.
Hasta ahora, para realizar un trámite, los mexicanos se enfrentaban a una gran cantidad de procedimientos, requisitos excesivos y enorme burocracia. Tampoco se contaba con una identidad digital nacional, que brindara acceso justo y equitativo a las personas. Esto traía como resultado procesos burocráticos e ineficientes en los tres niveles de gobierno.
La necesidad de impulsar el uso de las TIC se hizo evidente, tanto para la creación de una identidad digital nacional, asi como para unificar un criterio y homologación para la digitalización y simplificación de todos los trámites federales, estatales y municipales.
Con esta problemática en mente, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones del actual gobierno mexicano, se propuso implementar el proceso de simplificación y digitalización más radical de la historia de ese país: reducir el 50 por ciento de los trámites, requisitos y tiempos de resolución, además de ofrecer una opción digital en el 80 por ciento de los trámites y servicios con el mayor número de usos en México.
Para lograrlo, la entidad participó en la elaboración de la Ley Nacional de Simplificación y Digitalización que permitirá homologar criterios y herramientas en todos los procesos, tanto del Gobierno Federal como en las entidades federativas y municipios.
El primer paso fue crear Llave MX, un mecanismo de identificación digital que actualmente permite a los ciudadanos identificarse digitalmente en distintos portales del Gobierno de México para realizar trámites públicos de forma ágil, rápida y segura.
Más adelante, Llave MX se utilizará también para:
- Creación de un expediente digital de todas las personas y empresas en donde siempre estará disponible toda la documentación en formato digital emitida por la autoridad, así como aquellos que se decidan cargar tales como identificaciones oficiales, comprobantes de domicilio o cualquier otro que sea requisito para realizar un trámite o servicio
- Integración de un expediente clínico digital
- Obtención de un expediente estudiantil digital que concentrará certificados de educación y permitirá a padres y madres de familia la visualización de calificaciones
A través de la Ley Nacional de Simplificación y Digitalización se podrá establecer un Modelo Nacional de Simplificación y Digitalización, así como el diseño de una estrategia en todo el país para coordinar y fortalecer las capacidades tecnológicas y replicar las soluciones en todas las administraciones locales.
Para 2030, la meta es adoptar en 100 por ciento una identidad digital nacional con Llave MX, que brinde acceso en línea a todos los trámites, servicios y programas sociales, así como simplificar 100 por ciento de los trámites federales, estatales y municipales, digitalizar 80 por ciento de los más frecuentes y reducir 50 por ciento de los trámites, requisitos y tiempos de resolución.
Para que la nueva Ley sea implementada, es necesario modificar los párrafos décimo del artículo 25 y la fracción XXIX-Y del artículo 73 de la Constitución mexicana. Por mayoría calificada, la cámara de diputados aprobó ayer las reformas necesarias para plasmar en la Constitución la obligación de todas las autoridades de implementar políticas de simplificación administrativa y digitalización de trámites y servicios. El proyecto se remitió a las legislaturas de los estados y de la Ciudad de México para su análisis y aprobación.
Fuentes:
Agencia de Transformacion Digital
Cámara de Diputados
