Bajo el lema «Tecnología que cuida, salud que inspira», el pasado 4 de noviembre tuvo lugar la quinta edición del HIMSS Executive Summit Colombia. Referentes y actores se reunieron en una gran conversación sobre el futuro de la salud digital en ese país.
Por Rocío Maure y Daniela R. Blumenthal
El Dr. Mariano Groiso, HIMSS Advisor para Latinoamérica, dio la bienvenida al evento destacando la importancia de este espacio “para reflexionar sobre el papel de la tecnología como motor de transformación, equidad y bienestar”. Por su parte, la Dra. Myriam Leonor Torres Pérez, Decana Escuela de Ciencias de la Salud, Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), resaltó el crecimiento sostenido que ha tenido HIMSS en su país y sostuvo que “la transformación digital es una construcción colectiva, guiada por el conocimiento y el compromiso humano”.
Como cada año, los ponentes coincidieron en la importancia de tener espacios de intercambio como el HIMSS Executive Summit, que son fundamentales para conocer el trabajo de otras organizaciones y planificar alianzas estratégicas que mejoren la salud de los ciudadanos.
Panorama de la Innovación y Ecosistemas de Salud Digital
El Dr. Carlos Felipe Escobar Roa, Director del Instituto de Prospectiva e Innovación en Salud (INNOS) y del HUB de Innovación en Emprendimiento en Salud (HUB iEX) de la Universidad El Bosque, dio un anticipo del cuarto informe “Panorama del Ecosistema de Innovación en Salud en Colombia”, donde se evidencia la crisis del sistema de salud colombiano. “Hay un círculo vicioso donde lo que inicia como una crisis financiera, se traduce en una operacional y eso redunda en dificultades en los resultados y desenlaces en salud que ya estamos viendo”, afirmó y agregó que la innovación es la respuesta a esta crisis: “el ecosistema de innovación en salud no es un concepto abstracto, sino una red tangible, dinámica y productiva que genera soluciones concretas”.
Para la Dra. Jazmín Carolina Jaimes Román, Especialista en Financiamiento del Sector Salud del Banco Mundial, “la transformación digital no es únicamente la digitalización de los procesos, sino la forma en que generamos valor hacia el público” y afirmó que la IA es una extensión natural de la transformación digital, ya que permite automatizar procesos, reducir tiempos y optimizar costos.
Por su parte, el Dr. Juan Fernando Mesa Valencia, Coordinador del Hospital Digital, Living Lab Telesalud – Hospital Digital (Universidad de Antioquia), expresó que “la transformación digital depende completamente de que las personas puedan apropiarse de esas tecnologías como una solución real a los problemas que tienen”.
CEOs en Acción
Los directivos de las organizaciones de salud dialogaron sobre sus estrategias para la transformación digital institucional y sobre la adopción de las certificaciones HIMSS Analytics como hoja de ruta.
Desde el sector público, el Dr. Oscar Alonso Dueñas Araque, Director General del Hospital Universitario Nacional de Colombia, destacó la importancia de seleccionar las soluciones que realmente van a generar impacto y valor agregado. También instó a reformular la formación del talento humano en salud: “el paciente ahora participa en el proceso de atención y los profesionales de la salud deben ser asesores de la salud; hubo un cambio de paradigma”.
A partir de su experiencia, el Dr. Víctor Raúl Castillo Mantilla, CEO y Presidente de la Fundación Cardiovascular de Colombia, explicó que hace 10 años comenzaron la certificación con HIMSS y hoy están por reacreditarse en el nivel 7. Gracias a ese proceso, considera que están preparados para una nueva etapa, que es la inclusión de IA. “Estamos trabajando en un prototipo beta de scribes o agentes que ya están incorporados en toda la organización. La auditoría por IA es una gran herramienta para optimizar los procesos”, agregó. En contraposición, el Dr. Rafael Antonio Sánchez París, Director de la Fundación Centro de Tratamiento e Investigación sobre Cáncer Luis Carlos Sarmiento Angulo (CTIC), explicó que su organización nació siendo digital, por lo que hay diferencias en el desarrollo de los procesos. Con solo 3 años de trayectoria, la planificación estratégica toma como ejes principales las personas, tiene un fuerte programa de cultura interorganizacional y de gestión de conocimiento.
Otra organización que conoce en profundidad el modelo de madurez y certificación EMRAM de HIMSS es la Fundación Cardioinfantil. Su Director de Tecnologías de Información, el Ing. Arturo Quintero Vergara, describió que las certificaciones implican “un ejercicio de procesos al interior; [la certificación HIMSS] se transformó en una hoja de ruta porque es un proyecto que nace desde los clínicos”. Destacó que la Unidad de Informática clínica está liderada por clínicos, si bien se enmarca en la Dirección de tecnología, por lo que son interlocutores naturales para los distintos profesionales de la salud. “Al momento de iniciar la certificación HIMSS, la mayor inversión es la gobernanza y el trabajo conjunto”, concluyó.
Avances en HCE e Interoperabilidad
La Dra. Ana Belén Arteaga Torres, Directora del Instituto Departamental de Salud de Nariño (IDSN), describió la diversidad de su departamento: “en las áreas urbanas, las HCE están digitalizadas casi en un 100%, pero no tienen interoperabilidad, lo que dificulta la trazabilidad de la atención”. La experta señaló que, si bien ya está la ley aprobada y reglamentada, la interoperabilidad va a paso lento.
El Ing. David Fernando Aristizabal, Líder del Equipo TIC de la Secretaria de Salud e Inclusión Social para la Gobernación de Antioquia, relató que realizaron encuestas para conocer los distintos niveles de madurez digital de los hospitales públicos. “logramos que la totalidad de los establecimientos del departamento contaran con HCE como primer paso, para poder interoperar en algún momento”.
Por su parte, el Ing. Héctor Alirio Rojas, Gerente Proyecto IHSE y referente en interoperabilidad del Ministerio de Salud, explicó el estado del arte a nivel nacional. “Este año dimos impulso para que la interoperabilidad se volviera realidad; en septiembre sacamos la Resolución N.° 1888 que estableció el mecanismo técnico que permitía la interoperabilidad, porque la Ley 2015 del 2020 solo establecía elementos generales”. Además, establecieron una gobernanza técnica centralizada que no depende de cada departamento, sino del Ministerio de Salud. “Combinamos una estrategia territorial donde trabajamos con las secretarías de salud y los hospitales públicos. El Ministerio ya identificó y otorgó recursos financieros y humanos a 800 hospitales para montar este proyecto”.
Foco en los Datos y la Ciberseguridad
Mientras que la Dra. Diana Marcela Pava, Directora General del Instituto Nacional de Salud (INS), destacó la importancia de los datos y presentó la estrategia de vigilancia basada en comunidad, para que los agentes comunitarios identifiquen y gestionen potenciales señales de interés en salud pública en los territorios, la Ing. Ángela Janeth Cortes Hernández, Asesora del Despacho del Ministro TIC, Oficial de Seguridad de la Información y Protección de Datos de la Coordinadora del Equipo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia (ColCERT), destacó el énfasis en el desarrollo de ciberseguridad desde el Ministerio de Salud hacia las entidades del sector.
La experta afirmó que otras asociaciones y gremios comienzan a interesarse en este tema y contó que este año se lanza la estrategia nacional de seguridad digital, “en la que se traza una hoja de ruta con objetivos específicos como fortalecer la gobernanza, trabajar en temas de resiliencia nacional para poder mitigar el impacto de los incidentes, generar fuerza laboral con la formación pertinente, fortalecer la legislación para enmarcar estas actuaciones”.
Desde la perspectiva privada, el Ing. Oscar Cortes, Gerente de Ingeniería de Fortinet, advirtió que “en Colombia hacemos una evaluación de madurez de ciberseguridad en todos los sectores y, en promedio, el sector de salud está en el 30% del nivel de madurez y el mayor déficit está en la detección y en la respuesta”. El referente en servicios de ciberseguridad, señaló que faltan estrategias para afrontar la realidad actual y que el país no tiene capacidad para responder a esas amenazas. Sin embargo, celebró el interés creciente en el sector por mejorar este aspecto y por fortalecer los servicios.
Perspectivas de la industria farmacéutica
“Agradezco a HIMSS por brindarnos un espacio de conversación con otros actores, porque la farma es un actor muy importante dentro del sistema, no solo un sponsor”, destacó el Dr. Alexander Castiblanco, Strategic Access & Payer Engagement Manager de AstraZeneca. El referente instó a los hospitales y clínicas a tener confianza en la ética detrás de los proyectos de innovación que promueve su industria, ya que pueden aportar una mirada global y buenas prácticas que se implementan en otros países para apoyar los procesos de tecnología del país. “No estamos en una época de cambio, estamos en un cambio de época, y algunas organizaciones lo olvidan”, remarcó.
La interoperabilidad también es un tema que atañe a los laboratorios. El Dr. Esteban Lizarazo, CEO de Vitalis Pharmaceuticals Holdings, planteó la importancia de que las farmacéuticas logren interoperar con los hospitales para mejorar la trazabilidad y optimizar los procesos de reposición y farmacia. Para eso, actualmente, están trabajando en un proyecto de códigos de barras universales.
Otro proyecto presentado está relacionado con la nutrición y está a cargo del Dr. Juan Diego Misas Avella, Manager Market Access de Abbott Laboratories. “Estamos trabajando con las instituciones para generar la cultura de los datos específicos de nutrición – como el índice de masa corporal – que sirven como indicadores para hacer un seguimiento del paciente”.
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