Este 2022 el hospital San Francisco de Asís de Grecia inició un programa de transformación digital para fortalecer los servicios de salud y marcar un hito en la vida institucional. La meta es llegar a ser el primer hospital público digital certificado por HIMSS en Latinoamérica.
El objetivo de esta iniciativa es guiar a la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) en un proceso de innovación y transformación digital de todos sus establecimientos de salud y en los tres niveles de atención. De esta forma, se espera que a mediano y largo plazo muchos de los procesos pasen a una etapa de automatización en la interacción de las personas, equipos y aplicativos.
La experiencia del Hospital de Grecia, será tomada como modelo para extenderla a los demás hospitales de la CCSS.
HIMSS acompañará al Hospital de Grecia durante el 2022 en la implementación del programa de transformación digital y verificará sus avances e implementación bajo las pautas más elevadas y vigentes en la actualidad.
«Si el EDUS sorprendió a todos, el Programa establecimientos de salud digitales e inteligentes (Pesdi) es una nueva frontera que fortalecerá la relación de los usuarios con la institución a partir de los medios digitales”, resaltó el ingeniero Manuel Rodríguez Arce, director de EDUS.
El proceso de cambio será gradual y buscará alcanzar una gestión por medio de tecnologías para sustituir el papel de las boletas, los formularios y las órdenes de trabajo por programas informáticos que facilitarán la experiencia del usuario al momento de las atenciones, simplificando y facilitando sus trámites.
Como ejemplos, una de las iniciativas para la atención segura del paciente es la creación de alertas al personal de salud para prescribir, dispensar y administrar medicamentos para evitar posibles reacciones a medicamentos; otra consiste es usar los datos registrados en el EDUS con análisis de tendencias a futuro para establecer la propensión sobre el diagnóstico de la diabetes mellitus tipo II y poder actuar con anticipación. Una tercera, implica una herramienta digital para dar seguimiento a todas las etapas de los servicios de Laboratorio clínico, Banco de Sangre, Farmacia o Rayos X, entre otros servicios.
En total se trata de 12 iniciativas que se implementarán este año en el hospital de Grecia y que conformarán el modelo básico en la transformación. A partir de allí, cuando el modelo se expanda al resto de los hospitales nacionales se incorporarán nuevas iniciativas para ampliar la experiencia de la digitalización.
«El concepto de hospital digital conecta y empodera a las personas y las comunidades para gestionar la salud y el bienestar interactuando con el hospital dentro de entornos de atención flexibles, integrados, interoperables y habilitados digitalmente que aprovechan estratégicamente las herramientas, tecnologías y servicios digitales para transformar la prestación de atención», resalta el Ing. Rodriguez Arce y agrega que los beneficios esperados incluyen una mejora en la seguridad del paciente y la calidad asistencial, el incremento del alcance de los objetivos de salud, la reducción de costos, y una mayor satisfacción de los pacientes y del personal de salud.
Fuente: CCSS
