Con la tecnología integrada en casi todos los aspectos de la relación paciente-proveedor de atención medica, es crucial tener en cuenta lo que la tecnología de atención al paciente puede y no puede hacer: no puede reemplazar nuestra humanidad.
Ningún EMR puede aliviar la desesperación de los padres de un niño enfermo, o de los futuros padres cuyo bebé nace semanas antes de tiempo y lucha para sobrevivir. Las conversaciones con estas personas requieren compasión humana. Y compartir la compasión es esencial para nuestra humanidad.
En siglos pasados, esta conexión de persona a persona era todo lo que la atención médica tenía para ofrecer (más allá de tal vez la extracción de sangre). Como resultado, la conexión humana llegó a definir la práctica de la medicina.
La transformación tecnológica de hoy ha abierto infinidad de nuevas puertas de tratamiento para ofrecer a los pacientes, pero con demasiada frecuencia se olvida de una parte tan vital de la práctica de la medicina como es compartir nuestra humanidad.
Encontrar la humanidad en los beneficios de la inteligencia artificial
Este desafío plantea una pregunta Jobsiana: ¿podemos, con gran intencionalidad, utilizar la tecnología de atención al paciente y específicamente los beneficios de la inteligencia artificial como una herramienta para devolver algo de humanidad a la atención médica?
Si. Podemos de dos maneras fundamentales:
Primero, al proporcionar conexiones entre puntos de datos, ya sean demasiado numerosos o demasiado grandes para que las personas hayan podido acceder previamente, lo que permite a los humanos hacer cosas nuevas.
En segundo lugar, al liberar a las personas para que pasen más tiempo conectando y sirviendo a otras personas y menos tiempo en la entrada de datos, el descubrimiento de datos y las tareas de clasificación simples.
Lea más: https://www.himss.org/news/humanity-and-benefits-artificial-intelligenceWith technology now integrated into nearly every aspect of the patient-provider relationship, it’s crucial to note what patient care technology can’t do: it can’t replace our humanity.
No EMR can ease the despair of parents whose child you’ve just diagnosed with cancer, or with parents-to-be whose baby is being born weeks too early to survive. These conversations require human compassion, and sharing compassion is core to our humanity.
In centuries past, this human-to-human connection was all healthcare had to offer (beyond perhaps blood-letting). As a result, the human connection came to define the practice of medicine from Asclepius to Osler. Today’s technological transformation has opened panoplies of new treatment doors to walk through with our patients, yet too often detracts from instead of supports such a vital part of the practice of medicine as sharing our humanity.
Finding Humanity in the Benefits of Artificial Intelligence
This challenge begs a Jobsian question—can we, with great intentionality, use patient care technology and specifically the benefits of artificial intelligence as a tool to actually return some humanity to healthcare?
I truly believe we can in two fundamental ways. First, by serving up connections among data points either too numerous or too vast for people to have previously been able to access—allowing humans to do NEW things. Second, by freeing up people to spend more time connecting with and serving other people and less time on data entry, data discovery and simple sorting tasks—allowing people to do MORE of the RIGHT things.
Read more: https://www.himss.org/news/humanity-and-benefits-artificial-intelligenceCom a tecnologia agora integrada em quase todos os aspectos do relacionamento paciente-provedor, é crucial observar o que a tecnologia de atendimento ao paciente não pode fazer: não pode substituir a nossa humanidade.
Nenhum EMR pode aliviar o desespero dos pais cujo filho você acabou de diagnosticar com câncer ou dos futuros pais cujo bebê está nascendo semanas muito cedo para sobreviver. Essas conversas exigem compaixão humana, e compartilhar compaixão é essencial para nossa humanidade.
Nos séculos passados, essa conexão de humano para humano era tudo que os cuidados de saúde tinham a oferecer. Como resultado, a conexão humana passou a definir a prática da medicina.
A transformação tecnológica de hoje abriu novas portas de tratamento para acompanhar nossos pacientes, mas muitas vezes prejudica, em vez de apoiar uma parte tão vital da prática da medicina, como compartilhar nossa humanidade.
Encontrando a Humanidade nos Benefícios da Inteligência Artificial
Esse desafio suscita uma pergunta Jobsiana: podemos, com grande intencionalidade, usar a tecnologia de atendimento ao paciente e, especificamente, os benefícios da inteligência artificial como uma ferramenta para realmente devolver alguma humanidade à saúde?
Si. Podemos de duas maneiras fundamentais:
Primeiro, servindo conexões entre pontos de dados numerosos ou vastos demais para que as pessoas pudessem acessar anteriormente – permitindo que os humanos façam NOVAS coisas.
Segundo, liberando as pessoas para gastar mais tempo conectando-se e atendendo a outras pessoas e menos tempo na entrada de dados, descoberta de dados e tarefas simples de classificação.
Saiba mais: https://www.himss.org/news/humanity-and-benefits-artificial-intelligence
