Descripción: Empresa líder de desarrollo de sistemas para Obras Sociales y Prepagas incorpora personal con amplia experiencia en la administración informatizada de los procedimientos relacionados con la actividad, que comprenden:
Proceso de afiliaciones: administración de carteras de clientes, aportes, facturación, cobranzas, cuentas corrientes.
Proceso de administración de Prestaciones asistenciales:: Cobertura, Prestadores, convenios, autorizaciones, liquidación a prestadores, reintegros.
Las tareas a desarrollar comprenden:
. Recepcionar y analizar solicitudes de servicio, llevando adelante la resolución de la incidencia.
• Realizar el seguimiento de las soluciones pendientes para mantener los estándares de tiempos de respuesta y resolución de acuerdo a la criticidad de cada caso.
• Ejecutar la implementación de soluciones de manera integral para la puesta en marcha del servicio.
• Dar asistencia a usuarios sobre el uso de funciones de las soluciones soportadas.
• Capacitar a usuarios finales sobre la operación de las soluciones
. Participar en la implementación de nuevos clientes y / o aplicaciones
Requisitos: Educación Terciaria. 5 Años de experiencia. Edad entre 30 y 50 años
Salario: No especifica
Beneficios: No especifica
Tipo de Contrato: No especifica
Lugar de trabajo: CABA
Horario: Jornada completa
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