Descrição: Atuar na manutenção, implantação e configuração de todos os sistemas da empresa de acordo com o seu segmento de atuação na TI.
Fornecer suporte e acompanhamento nas dificuldades operacionais em cada área a qual é responsável, esclarecendo dúvidas com os usuários, visando descentralizar a demanda do atendimento do setor.
Preparar documentação técnica e material de apoio, para manter o usuário treinado e informado.
Propor soluções técnicas para os problemas encontrados, através de evidências e testes em homologação que comprovem sua efetividade.
Analisar solicitações efetuadas pelos clientes internos, como criação de relatórios, novas telas, desenvolvimento de documento eletrônico, com o objetivo de automatizar processos internos.
Qualificação: Intermediar as ações entre a TI corporativa e local da casa, realizando atendimentos de suporte de sistemas na ferramenta de serviços da TI.
Apoiar no planejamento e implantações de novas versões de softwares através do processo Itil e Cobit de governança instituído na TI.
Formação: Conhecimentos em Sistema MV , Tasy, Tabelas, Banco de Dados, pós graduação em áreas correlatas.
Local de Trabalho: São Paulo / SP
Forma de Contratação: A Combinar
Salário: A Combinar
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Refeição
Vale Alimentação/Cesta Básica
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Horário de trabalho: A Combinar
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