Os centros de atenção primária da cidade chilena de Coquimbo continuam incorporando soluções de eHealth para proporcionar uma maior segurança, transparência e comodidade tanto aos profissionais como aos usuários do sistema público de saúde.
O prefeito de Coquimbo, Cristian Galleguillos, firmou o convênio que oficializa o município como cidade piloto para a emissão de licenças médicas eletrônicas nos Centros de Atendimento de Saúde Familiar.
“Até agora, para poder adquirir um novo talonário de licenças médicas o profissional deve ter o talonário anterior totalmente vazio. A compra de um novo talonário significa um trâmite que demora aproximadamente 5 dias, portanto, se o usuário for ao estabelecimento durante esse período, ficará insatisfeito com a consulta, porque não poderá contar com sua licença médica e também lhe gerará problemas em seu trabalho, ao não contar com a justificação que necessita para estar de reposo por sua enfermidade, risco que será evitado quando começar a entrega de licenças médicas eletrônicas”, explicou Sandra Larenas, Chefe do Departamento de Saúde.
Em 2011 os Centros de Saúde Familiar incorporaram as fichas clínicas digitais – através do sistema computacional Rayén-, e a iniciativa de implementar licenças médicas eletrônicas junta-se com a proposta de facilitar aos profissionais a informação disponível e do paciente.
“Às vezes os usuários não magnificam o que estes avanços significam. Antes para poder ser atendidos, os usuários tinham que mostrar sua ficha, se não tivesse esse documento, o atendimento não podia ser realizado ou era prorrogado porque o profissional não possuía os antecedentes, o que provocava a insatisfação dos pacientes e tornava o atendimento desagradável. Com a implementação das fichas clínicas demos um grande salto em benefício de nossos usuários”, afirmou Larenas.
A cidade de Coquimbo conseguiu ser pioneira na implementação de licenças médicas eletrônicas porque contava com o suporte informático necessário para a operatividade do sistema. “Estamos dando um grande passo para continuar avançando e modernizando o sistema de saúde municipalizado, em beneficio dos usuários da cidadea”, concluiu Galleguillos.
Fonte: Município de Coquimbo
