O Departamento de Controle de Gestão e Sistemas de Informação (DCS) da Universidade do Chile, junto com o Centro Avançado de Simulação de Processos (CASP) da Universidade do Bío-Bío, projetou o ABC Salud, um software cujo objetivo é melhorar a gestão e valorizar as prestações dos hospitais públicos.
Em julho deste ano, o projeto obteve a adjudicação dos fundos da Primeira Versão do Concurso de Investigação Tecnológica do Programa IDEA (impulsionado por FONDEF-CONICYT), que apoia financeiramente a execução de propostas de investigação científica-tecnológica.
“O modelo que nós propomos baseia-se em um sistema de custos denominado ABC (Activity Based Costing), cuja orientação permite custear prestações, tipo de pacientes, etc. Mas o mais importante é que não só permite saber quanto custa um serviço ou prestação, senão quanto custa as atividades que significa gerá-los”, explicou Liliana Neriz Jara, diretora do DCS e líder da investigação na Universidade do Chile.
Trata-se de um projeto I+D que consiste na inovação da gestão de hospitais, através de uma ferramenta de gestão de custos que apoia o trabalho clínico-administrativo e permite avaliar a melhora dos processos.
Em uma panorâmica de sua experiência, a doutora concluiu: “Com Francisco Ramis, acadêmico da Universidade do Bío-Bío, trabalhamos por quase 10 anos nesses temas, financiados com projeto de investigação concursáveis, e acreditamos ter conhecimento da maioria dos processos clínicos que são realizados nos hospitais chilenos, motivo pelo qual este projeto implica gerar um protótipo que permite aplicar o modelo em todo um hospital”.
Transparência na informação
Segundo detalhou Jara, o projeto transparenta a informação àqueles que dirigem as unidades, e permite saber não só quanto se está gastando, senão como se estão gastando os recursos.
Além disso, a doutora destacou que os hospitais autogestionados do Chile possuem a versão WINSIG de custos (ferramenta de programação e controle de gestão financeira), mas a informação entregue por esse sistema é muito agregada, e, por exemplo, não permite custear prestações.
ABC Salud está em sua etapa inicial e a ideia é concretizar sua implementação em um período de dois anos.
Fontes: Faculdade de Economia e Negócios da Universidade do Chile e DFl
