Nueva app de Rede D’Or que simplifica la experiencia del paciente

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La herramienta facilita la programación de citas y exámenes. Solo en 2025, el grupo registró 5,7 millones de citas programadas en línea.

Rede D’Or acaba de presentar una nueva aplicación con el objeto de centralizar y optimizar la experiencia del paciente en un único entorno digital. El lanzamiento marca una nueva etapa en la evolución de los servicios digitales de Rede D’Or, el grupo hospitalario brasileño que viene desarrollando una fuerte estrategia para ofrecer atención continua, integrada y personalizada.

La nueva herramienta busca mejorar la relación con los usuarios, facilitar el acceso a los servicios de salud y reforzar los resultados alcanzado con el asistente digital Dora; una de las primeras y más completas soluciones enfocadas en la gestión sanitaria de Brasil, desarrollada por el mismo grupo.

Entre las principales funciones de la nueva aplicación se encuentran la programación de citas, el acceso rápido y seguro a los resultados de los exámenes realizados en las unidades Rede D’Or, incluyendo urgencias y hospitalizaciones, además de alertas y notificaciones sobre la publicación de resultados, recordatorios de citas y pruebas pendientes de programación o confirmación. La aplicación también permite a los pacientes vincular a médicos de confianza, autorizando el acceso a sus resultados disponibles, independientemente del profesional que haya solicitado la prueba.

Asimismo, la herramienta funciona como Historia Clínica Digital, permitiendo el almacenamiento de informes de exámenes externos mediante la carga de documentación. De esta forma, se garantiza que el paciente tenga toda la información recopilada en un solo lugar y en cualquier momento que la necesite.

La creciente digitalización de los servicios de salud y la preferencia de los pacientes por las soluciones en línea refuerzan el escenario de expansión continua. En 2025, Rede D’Or registró aproximadamente 47,2 millones de exámenes realizados digitalmente, un aumento del 73 % con respecto al año anterior. Durante el mismo período, se programaron 5,7 millones de consultas en línea, un aumento del 41 %, y 2,1 millones de exámenes se programaron digitalmente, lo que representa el 35,5 % del total de exámenes programados ese año.

Fuentes:

https://www.rededorsaoluiz.com.br/app

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