La prestación de los servicios de salud de forma eficiente, trazable, oportuna y segura, es el principal objetivo de las Instituciones Prestadoras de Salud. Sin embargo, asegurar el cubrimiento de estos servicios dentro del ciclo del paciente de acuerdo a los convenios con las Entidades Aseguradoras no es tarea fácil. La dinámica del sector, las particularidades de cada Institución y la demanda general, hacen que los procesos de Gestión de Armado de Cuentas Médicas y Generación de Ingresos, sean críticos para la continuidad de la atención.
Por tal motivo, Hyland Software ha diseñado una solución basada en OnBase® y en el concepto de Paciente 360° que permite relacionar los soportes generados en la atención del paciente, a través de la interoperabilidad con los diferentes sistemas especializados (HIS, RIS, CIS y LIS), simplificando el proceso de armado y teniendo como línea base la Gestión de Convenios entre el Prestador y el Asegurador.
Además, la Solución de Auditoría Concurrente permite realizar este proceso de forma asertiva y eficiente.
El objetivo principal de la Gestión de Ciclo de Ingresos y Auditoría es reducir el tiempo entre la oferta de un servicio y el pago asociado, interactuando con otros sistemas de salud, como los sistemas electrónicos de registro de salud y los sistemas de facturación.
La automatización de tareas es clave en la optimización de todo el proceso, la solución se hace responsable de las actividades operativas, generando ahorros importantes, logrados al reducir la cantidad de reclamos rechazados, glosas administrativas y al permitir que toda la información requerida para el procesamiento de las Cuentas Médicas, esté disponible en tiempo real.
Las Instituciones también pueden verificar dónde su Gestión de Ciclo de Ingresos y Auditoría tiene oportunidades de mejora, disponiendo los datos de cargos y Cuentas médicas, a través de Tableros de Control configurables de acuerdo con la visión necesaria para cada área.
De este modo, se cierra la brecha entre los procesos clínicos de atención y la garantía de las actividades administrativas asociadas.
Sepa más sobre «Paciente 360°: De la Atención a la Cuenta Médica» en el Webinar que Hyland Software dictará el próximo jueves 7 de junio de 2018, a las 12hs (hora Argentina).
El webinar será dictado por Miguel Ángel Morales, quien con más de 10 años de experiencia en Gestión de Procesos Empresariales, Gestión de Contenidos y Tecnologías de información y Gerencia de Proyectos, se especializa en el desarrollo de diferentes industrias en Latinoamérica, buscando modelos de optimización de procesos mediante el uso de las soluciones de Hyland Software.
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