O Relatório de Estado da Saúde de 2022 reflete as mudanças substanciais que as novas tecnologias e modelos de atendimento estão trazendo para provedores e pacientes.
A pesquisa foi realizada em novembro e dezembro de 2021, e incluiu entrevistados nos Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, Austrália e Nova Zelândia. Trezentos e cinquenta e nove médicos participaram, juntamente com 1.600 pacientes, 273 líderes do sistema de saúde e 145 entrevistados representando organizações pagadoras.
Este relatório reflete as fortes crenças que médicos, pagadores e pacientes têm na promessa e no potencial do atendimento personalizado.
Transformação Digital
99% dos líderes de sistemas de saúde baseados nos EUA e 95% de seus pares internacionais concordam que é importante que suas organizações invistam ativamente na transformação digital, então fica claro que a transformação digital da saúde continua sendo uma prioridade de nível superior para os sistemas de saúde em todo o mundo. Enquanto 84% disseram que suas organizações exigiam o uso de ferramentas digitais de saúde, 79% optaram por usá-las por iniciativa própria.
Mais da metade dos entrevistados relatou ter usado pelo menos uma ferramenta digital de saúde, como relógios inteligentes e rastreadores de fitness no ano passado, e a maioria estava muito satisfeita com essas ferramentas. Isso está de acordo com a tendência crescente de adoção de modelos personalizados de atendimento.
Atendimento personalizado
Clínicos, pagadores e líderes do sistema de saúde relataram acreditar que o atendimento personalizado é benéfico, e médicos e pagadores classificaram o aumento da satisfação do paciente como o principal benefício do atendimento personalizado. Os pacientes tomaram conhecimento disso, com mais da metade dos pacientes nos EUA e no Reino Unido dizendo que acreditavam que seus provedores faziam parceria com eles para gerenciar sua saúde e lhes ofereciam cuidados com base em seus estilos de vida individuais e objetivos de saúde.
No entanto, os pagadores dos EUA e internacionais diferem nas estratégias que estão usando para atingir as metas de atendimento personalizado. 84% dos pagadores internacionais estão considerando adquirir tecnologia para ajudar a impulsionar a personalização, enquanto apenas 36% dos pagadores dos EUA estão considerando novas tecnologias para melhorar suas ofertas de atendimento personalizado.
Para obter o relatório: https://www.himss.org/SoH-Report
