O Hospital Universitário Méderi é a primeira instituição de saúde colombiana a aplicar normas de interoperabilidade. A saúde conectada traz múltiplos benefícios como agilidade, segurança e eficiência na prestação de serviços médicos.
A Méderi Red Hospitalaria em aliança com a InterSystems, concentra seus esforços na inovação de mãos dadas com a tecnologia, para continuar oferecendo qualidade na prestação de serviços médicos em benefício dos pacientes, com agilidade e segurança.
Atualmente, as instituições de saúde estão adotando medidas inovadoras que buscam aprimorar seus serviços e processos administrativos, resultando em uma melhor prestação de serviços de saúde aos seus pacientes. Embora existam normas (como a Lei 2015 de 2020 e a resolução 866 de 2021), que regulamentam o prontuário clínico interoperável e o conjunto de dados clínicos para sua interoperabilidade, é importante reconhecer que mais do que um requisito a ser atendido, é uma necessidade para garantir o bem-estar dos pacientes e até a rentabilidade do sistema de saúde.
Neste contexto, a Méderi Red Hospitalaria, uma das mais importantes IPS do país, procura estabelecer o padrão, reconhecendo os desafios que enfrenta devido ao seu volume de atendimento aos pacientes. Durante o ano de 2022, foram atendidos 131.522.
«Um projeto de interoperabilidade conectada traz múltiplos benefícios. Por exemplo, há eficiência de custos na otimização de exames laboratoriais, tanto em ambiente ambulatorial como hospitalar. Há também maior efetividade na tomada de decisão para diagnóstico de pacientes e, da mesma forma, graças à administração desses dados, podem ser criados modelos preditivos que podem contribuir com a pesquisa. Méderi é o primeiro hospital colombiano a realizar um projeto de saúde conectada deste porte”, afirma o Dr. Nelson Sierra, Presidente Executivo responsável pela Rede Hospitalar.
Por sua vez, Constanza Rodríguez, Chefe de Tecnologia da Informação e Comunicação da Méderi, dá a sua opinião sobre a implementação desta iniciativa: “Este projeto de interoperabilidade é essencial porque permite realizar em primeira instância a conformidade regulamentar, definindo quais informações são relevantes nos serviços de atendimento imediato para que as equipes clínicas possam tomar decisões mais rápidas, padronizar as informações que são expostas aos pacientes; tornando-a portátil em seus dispositivos móveis. Ter essas capacidades com altos padrões de segurança e desempenho permite que as organizações de saúde estejam em outro nível de serviço”.
Estas ações constituem o primeiro passo para implementar um projeto de Saúde Conectada, baseado na interoperabilidade com extensões de portal de pacientes, visualizador clínico, índice de pacientes mestres e repositório FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources). Essas ferramentas oferecem múltiplos benefícios, melhorando a qualidade do atendimento médico, a eficiência operacional e a experiência do paciente. Alguns deles são:
1) Continuidade de atuação: Garantindo que os profissionais de saúde tenham acesso a informações atualizadas e relevantes sobre os pacientes a qualquer hora e em qualquer lugar, levando a um atendimento mais coordenado e contínuo.
2) Eficiência operacional: A interoperabilidade e a centralização de dados reduzem a duplicação de registros e a entrada manual de dados. Isto economiza tempo e recursos, minimizando erros administrativos e melhorando a eficiência na gestão de pacientes e processos hospitalares.
3) Apoio à decisão clínica: um visualizador clínico do pronto-socorro e um índice de pacientes mestres fornecem informações detalhadas sobre o histórico médico do paciente, incluindo medicamentos, alergias e condições anteriores. Isso ajuda os médicos a tomar decisões informadas e a evitar interações medicamentosas potencialmente perigosas.
4) Redução de erros médicos: A utilização destas normas ajuda a minimizar os erros médicos causados pela falta de informações completas e precisas. Ao permitir que os dados sejam compartilhados e atualizados imediatamente, as chances de tratamentos inadequados são reduzidas.
5) Inovação e desenvolvimento: A interoperabilidade e a adoção de padrões abertos, como o FHIR, estabelecem as bases para futuras inovações nos cuidados de saúde. Os hospitais podem integrar facilmente novas tecnologias e soluções que serão desenvolvidas no futuro, permitindo-lhes manter-se atualizados com os avanços na área da saúde.
6) Maior envolvimento do paciente: As extensões do portal facilitam o acesso dos pacientes aos seus próprios dados médicos, como resultados de testes de diagnóstico, gerenciamento de consultas médicas e registros eletrônicos de saúde. Isto incentiva um maior envolvimento do paciente nos seus próprios cuidados e na tomada de decisões, o que pode levar a uma melhor adesão ao tratamento e a uma maior sensibilização para a saúde.
“A implementação de um projeto de interoperabilidade com extensões do portal do paciente, visualizador clínico, índice de pacientes mestres e repositório FHIR proporciona benefícios substanciais aos pacientes, à equipe clínica e à eficiência operacional em um hospital. Esses benefícios se traduzem em cuidados médicos mais eficazes, seguros e centrados no paciente”, explica Andrés Torres, Sales Executive da InterSystems Colômbia, multinacional líder em tecnologias de saúde.
Esta empresa foi responsável pelo desenvolvimento do projeto de saúde conectada para Méderi, alinhou-se ao seu propósito e consolidou uma aliança estratégica desde o início de 2023.
