Telesalud en la era de la transformación digital

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En el Hospital Garrahan de la ciudad de Buenos Aires se llevó a cabo la tercera edición del Congreso Internacional de Redes y Comunicación a Distancia, bajo el lema “Telesalud en la era de la transformación digital”. Aquí alguna conclusiones del encuentro.

Por la Dra. M. Celeste Savignano*

Como un espacio clave para repensar y construir las bases para el futuro de la telesalud en el marco de la digitalización, el congreso reunió a 28 disertantes argentinos y 14 internacionales de países como Italia, Chile, Uruguay, Paraguay, Perú y Bolivia.

En las distintas ponencias y paneles, se abordaron temas fundamentales que impactan en el presente y futuro de la salud digital: la accesibilidad, los desafíos emergentes en redes y telesalud, las barreras culturales y tecnológicas, y la importancia de lo humano en la atención a distancia.

El espíritu colaborativo y de intercambio de conocimientos que atravesó el encuentro académico se reflejó, por ejemplo, en la presentación de más de 70 trabajos libres, fruto del esfuerzo de 270 autores, quienes compartieron relatos de experiencias y estudios en el ámbito de la telesalud. De esta manera, se reafirmó el valor de la construcción colectiva, plural y diversa, como una necesidad para superar las diferentes barreras y adaptar los sistemas de salud a las actuales demandas.

Las dos jornadas científicas evidenciaron que la transformación digital no solo implica la incorporación de nuevas tecnologías, sino principalmente la reconfiguración de los modelos de atención centrados en las personas. Se enfatizó la importancia de la equidad en el acceso a los servicios de salud y la necesidad de diseñar soluciones tecnológicas inclusivas que tengan en cuenta los diferentes contextos socioeconómicos. Además, en distintos paneles se abordó la telesalud como una modalidad poderosa para acortar brechas geográficas, culturales y económicas, entre otras.

Asimismo, se resaltó el aspecto humano de la telesalud que, lejos de despersonalizar la atención, puede enriquecer la experiencia del paciente al permitir un seguimiento continuo e individualizado, especialmente en ámbitos donde el acceso a la atención especializada es limitado. Las redes integrales que conectan diferentes niveles asistenciales son fundamentales para garantizar el mejor cuidado, más allá de las distancias.

El lema «Telesalud en la era de la transformación digital» marcó el eje de las discusiones: la tecnología es un medio, pero el foco debe continuar estando en las personas. La colaboración internacional entre profesionales, investigadores y organismos multilaterales será esencial para afrontar los retos que se presentan en esta nueva etapa.

En resumen, esta edición del Congreso Internacional de Redes y Comunicación a Distancia reafirmó el valor de la cooperación y la innovación para contribuir al diseño de soluciones digitales que mejoren el acceso y la calidad de la atención sanitaria. La telesalud no es el futuro, es el presente, y su capacidad para transformar la manera en que brindamos servicios de salud es, sin duda, uno de los mayores avances de esta era.

* Jefa del Departamento de Telesalud e Innovación del Hospital de Pediatría «Prof. Dr. Juan P. Garrahan».

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