Aplicación EDUS, la mejor iniciativa mobile de Costa Rica

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La aplicación Expediente Digital Único en Salud (Edus) de la Caja Costarricense de Seguro Social ganó la categoría de mejor iniciativa mobile de “eCommerce Awards Costa Rica 2021” que entrega el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico.

Los premios eCommerce Awards Costa Rica reconocen a las empresas y emprendimientos que por su labor en el sector del comercio electrónico y los negocios por Internet han contribuido con su innovación y desarrollo a potenciar el mercado, en la red y la economía digital.

En su edición 2021, la aplicación Expediente Digital Único en Salud (Edus) de la Caja Costarricense de Seguro Social ganó la categoría de mejor iniciativa mobile 

La selección de los ganadores fue realizada a través de un comité de expertos que eligió las ternas en cada una de las categorías y un Jurado de Referentes Internacionales dictaminó a los ganadores de cada categoría. En su categoría, la aplicación EDUS compitió con Uber Eats, Didi y PedidosYa, entre otros.

El EDUS nació por la necesidad de integrar en un solo sistema digital toda la información del expediente de salud de los pacientes de forma oportuna, efectiva y en tiempo real para contribuir con la mejora y la modernización del servicio. Actualmente está conformado por tres pilares: el Sistema Integrado de Ficha Familiar (SIFF), el Sistema Integrado de Identificación, Agendas y Citas (SIAC), y el Sistema Integrado de Expediente en Salud (SIES).

En la versión actual de la aplicación está disponible la información personal, la cual puede ser actualizada y permite realizar el proceso de adscripción al establecimiento de salud que le corresponde a cada persona, si es asegurado directo.

Desde cualquier dispositivo inteligente, las personas pueden solicitar o cancelar citas, así como también tienen acceso a a la validación de su condición de aseguramiento para el acceso a los servicios médicos.

En caso de haber recibido atención médica en los establecimientos que tienen implementado el Expediente Digital Único en Salud, las personas pueden ver información relacionada con los medicamentos que les fueron prescritos, su historial de diagnósticos y alergias detectadas, así como la ruta quirúrgica (si tiene alguna cirugía programada). Además, pueden visualizar la información asociada al régimen de invalidez, vejez y muerte de pensiones.

En caso de ser cotizante, la aplicación cuenta con la información de estimación de pensión, salarios reportados y periodos consolidados por patronos. Y si es pensionado, deja ver la información de pagos y deducciones asociadas a la pensión. Además, en ambos escenarios, si se cuenta con un crédito hipotecario de dicho régimen, se puede ver el detalle.

Para usar la aplicación solo se requiere una cuenta que puede ser creada directamente en la App por medio del botón Registrarse o bien realizar el mismo proceso en la página de Solicitud de citas por Internet disponible en la web Institucional (www.ccss.sa.cr). 

Al 30 de Septiembre, la App reportaba más de 4.7 millones de descargas, siendo la más descargada en la categoría de salud y bienestar del país.

Fuentes: Caja Costarricense de Seguro Social 

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