El evento, que tuvo lugar en la sede de Fecomercio, fue inaugurado oficialmente el 22 de octubre por Martjin Antonius, Líder Global de HCE de Philips. El ejecutivo explicó sobre la importancia del concepto del Quadruple Aim que involucra una experiencia de tratamiento basada en la percepción del valor, bajo las siguientes variables: Mejor experiencia del paciente, Mejores soluciones de salud, Mejor experiencia del personal médico y Menor costo de salud . Según Antonius, «Tasy, la solución de Philips que impacta en la salud de miles de personas, es el ligamento que une todos estos puntos».
Martjin también señaló que Philips viene trabajando incansablemente para que Tasy sea cada vez más preciso y receptivo con las diferentes necesidades de los clientes. Tanto es así, que durante el evento Connect Day, presentó Tasy en la nube, en asociación con Amazon, y la versión HTML5 de la herramienta. Ambas soluciones aportan conceptos modernos de diseño, usabilidad, movilidad y actualización tecnológica.
El Dr. Luiz Arnoldo Haertel, cardiólogo y CMO de Philips, continuó hablando sobre el panorama actual de Salud 4.0. El ejecutivo resaltó que “la industria de la salud está avanzando rápidamente y es líder en aplicaciones de Inteligencia Artificial”, y que se calcula que, para 2025, los consultorios virtuales probablemente alcancen en número a los consultorios presenciales.
Haertel también enfatizó la importancia de hacer más descifrables y digeribles la gran cantidad de datos médicos que se recopilan a través de dispositivos y a través de la HCE; ya que, para tener una idea del aumento exponencial de los datos recolectados, en 2013 se calcularon 153 exabytes de información de los pacientes en todo el mundo. Para 2020, según las proyecciones, tendremos 2.314 exabytes.
Finalmente, Haertel advirtió que «en salud, el 80% de los datos aún no está estructurado y desinfectado», es decir, dificultan la interoperabilidad.
También durante el día de apertura del evento, un panel debatió sobre la importancia de la figura del CMIO en la gestión del nuevo hospital. Y otro panel giró en torno a los resultados logrados a través de las certificaciones HIMSS.
Patricia Pandolfo, Supervisora de Análisis de Negocios en el Hospital Alemán Oswaldo Cruz, dijo que con HIMSS encontró la eficiencia operativa para que su hospital dejara de lado la era del papel. Y Mario Aquino, CIO del Hospital Santa Marta, reconoció el rol preponderante de Philips en la obtención de la certificación HIMSS por parte de su institución. «Conocí a HIMSS a través de Philips en 2015, y desde entonces hemos trabajado para que nuestro equipo logre el nivel 7 en la escala EMRAM de HIMSS, centrándonos siempre en la seguridad de los datos y de los pacientes».
A continuación, Lais Zonta Medeiros, Directora de Ventas y Servicios HCE para Latam, habló sobre los esfuerzos de la compañía para conectar todos los puntos del recorrido del paciente. Según ella, uno de los mayores desafíos es enfrentar la presión de las instituciones hospitalarias para reducir los costos. También señaló que otro obstáculo es la falta de profesionales de la salud calificados. Aún así, Lais dice que Philips hace el máximo esfuerzo para invertir en soluciones que ayuden a descifrar los datos de salud, y mencionó nuevas herramientas en oncología para avanzar en el control del cáncer.
También, y entre otras, citó la agenda inteligente, que se desarrolló en asociación con HCor, y la solución de Gestión de la Población, que mapea y crea indicadores relacionados con las microrregiones.
Al final del día, Tom Dolan, Director Senior de Interoperabilidad de Philips Healthcare, confirmó que Philips cree que la tecnología puede transformar el acceso a los datos del paciente, lo que permite a las personas desempeñar un papel activo en el manejo de su propia salud. Esto, a través de herramientas como Tasy, que facilita la prevención de enfermedades; promueve diagnósticos más claros y rápidos; y disminuye los tiempos de internación de los pacientes, promoviendo una mejor calidad de vida.
Dolan también dijo que lograr una interoperabilidad entre sistemas altamente efectiva y con conexiones fluidas es una tarea compleja, ya que muchos sistemas no fueron diseñados para operar en un entorno interoperable. Esto significa que el desafío para Philips es aún mayor, ya que los sistemas no se pueden reemplazar de la mañana a la noche. La oportunidad para la multinacional ahora es, precisamente, utilizar soluciones y estructuras que permitan conectar todos los datos médicos sin necesidad de realizar sustituciones complejas.
El miércoles 23, la inauguración del segundo día del evento estuvo a cargo de André Toledo, Director de Negocios de Health Systems de Philips. El ejecutivo habló sobre las nuevas adquisiciones de la empresa para su portafolio de productos; como una línea de dispositivos de imágenes guiadas para procedimientos menos invasivos, soluciones de gestión de población y otras novedades de informática para el área de radiología.
André también señaló que de una inversión anual de 1.800 millones de euros en R&D, 1/3 de este total se invierte en software (datos de 2018).
En su charla, Bodo Wiegand, Director global de Acceso al Mercado de Philips, reflexionó sobre la actualidad de la medicina, que valora el volumen de atención más que la calidad de la atención en sí misma o los resultados de los pacientes. Bodo comentó que el futuro de la medicina va camino al Value Based Care, un modelo en el que los hospitales serán remunerados por los resultados y no por los números de atención. «La cuestión del valor en sí es muy subjetiva, pero con las herramientas de la HCE, las instituciones médicas tendrán mejores formas de incorporar este valor en sus procedimientos y resultados», dijo el ejecutivo.
Luego, un panel moderado por el Dr. Luiz Arnoldo Haertel reunió a profesionales de la salud y ejecutivos en torno al mismo tema: Value Based Care. El Dr. Haertel señaló que hoy los pacientes tienen mucho más poder que hace unos años. «Este empoderamiento del paciente proviene del acceso a la información y de las redes sociales» dijo, y agregó que en las redes sociales se potencian las malas experiencias, lo que hace que las instituciones luchen por ofrecer mejores resultados a los pacientes. Haertel también destacó el importante papel que la ‘Experiencia del paciente’ va adquiriendo en el sector. «Con todo este acceso a la información, los pacientes necesitan cada vez más tener acceso a sus registros médicos y ser parte de la toma de decisiones».
Por su parte, la privacidad, la LGPD y la forma en que las instituciones de salud deben prepararse para las nuevas regulaciones de datos personales, se abordaron en el panel dirigido por Pedro Andrade, Data Privacy Officer de Philips.
Y en el último panel del día, César Giannotti, Solution Business Leader de Philips, conversó con varios ejecutivos sobre cómo la tecnología afectará la relación del ecosistema de salud.
Philips cree en la transformación en la atención de salud a través de la tecnología. Con soluciones e informaciones cada vez más integradas y conectadas, es posible promover la atención integral del paciente. Desde esta perspectiva innovadora, Connect Day es una gran oportunidad para reunir a los principales actores de la industria de TI y salud, compartir mejores prácticas y discutir tendencias sobre el futuro de salud.O evento, que aconteceu na sede da Fecomercio, foi aberto oficialmente no dia 22 de outubro por Martjin Antonius, Líder Global EMR da Philips. O executivo explicou sobre a importância do conceito do Quadruple Aim que envolve toda uma experiência de tratamento baseada em percepção de valor, sob as variáveis: Melhora da Experiência do Paciente, Melhores Soluções em Saúde, Melhora da experiência do staff médico e Menor custo da saúde. E segundo Antonius, “o Tasy, solução da Philips que impacta a vida de milhares de pessoas na saúde, é a cola que une todos estas pontas”.
Martjin ainda ressaltou que a Philips vem trabalhando incansavelmente para tornar o Tasy mais e mais preciso e aderente as diferentes necessidades dos clientes. Tanto é que o evento Connect Day apresentou à plateia o Tasy em cloud, concretizado és de parceria com a Amazon, e a versão HTML5 da ferramenta. Ambas as soluções trazem conceitos modernos de design, usabilidade, mobilidade e atualização tecnológica.
O Dr.Luiz Arnoldo Haertel, Cardiologista e CMO da Philips, prosseguiu falando ao público sobre o atual panorama da Saúde 4.0, ressaltando que “a indústria da saúde avança a passos largos e é líder em aplicações de Inteligência Artificial. Tanto que no ano de 2025, provavelmente os consultórios virtuais alcançarão os consultórios presenciais em número”.
Haertel também destacou a importância em tornar decifrável e digerível a enorme quantidade de dados médicos que são coletados através dos devices e através da tecnologia em EMR. Para se ter uma ideia do aumento exponencial de big data coletado, em 2013, foram computados 153 exabytes em informação de pacientes no mundo todo. Já em 2020, segundo projeções, teremos 2.314 exabytes.
Finalmente, o executivo alertou que “na saúde, 80% dos dados ainda não são estruturados e higienizados”, ou seja, tornam muito difícil a interoperabilidade.
Ainda no dia de abertura do evento, um painel que trouxe discussões relevantes debateu a importância do CMIO na nova gestão hospitalar. E outra discussão entre os profissionais da área deu-se em torno dos resultados alcançados através das certificações HIMSS.
Patricia Pandolfo, Supervisora de Análise de Negócios do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, em São Paulo, disse que encontrou, com a HIMSS, a eficiência operacional para que seu hospital deixasse de lado a era do papel. E Mario Aquino, CIO do Hospital Santa Marta, reconheceu o papel da Philips na obtenção do certificado HIMSS por sua instituição. “Conheci a HIMSS através de indicação da Philips, em 2015, e desde então traço os desafios para que nossa equipe alcance o estágio 7 de certificação, sempre focando na segurança dos dados e do paciente”.
Em seguida, Lais Zonta Medeiros, diretora de vendas e Serviços EMR Latam, falou sobre os esforços da empresa em conectar todos os pontos da jornada do paciente. Segundo ela, um dos maiores desafios é enfrentar a pressão das instituições hospitalares pela redução de gastos. Também apontou que outro entrave é a falta de profissionais de saúde qualificados. Ainda assim, Lais diz que a Philips faz esforços máximos para investir em soluções que ajudem a decifrar os dados de saúde e mencionou novas ferramentas em oncologia para ajudar nos avanços para o controle do câncer.
Também citou a agenda inteligente que vem sido desenvolvida em parceria com o HCor e a solução de Gestão Populacional, que mapeia e cria indicadores relacionados a microrregiões.
No final do dia, Tom Dolan, Diretor Sênior de Interoperabilidade da Philips Healthcare, confirmou que a Philips acredita que a tecnologia é capaz de transformar o acesso aos dados do paciente, fazendo com que as pessoas assumam um papel ativo na gestão de sua própria saúde. Isso através de ferramentas como o Tasy, que facilita a prevenção de doenças, promove diagnósticos mais claros e rápidos e diminui o tempo de internação dos doentes, promovendo mais qualidade de vida.
Dolan disse também que alcançar uma interoperabilidade com conexões fluidas em vários sistemas e altamente eficaz é uma tarefa complexa, já que muitos sistemas não foram desenvolvidos para um ambiente interoperacional desde o início. Isso significa que o desafio da Philips ainda é maior, já que os sistemas não podem ser substituídos de um dia para o outro. A oportunidade da multinacional, agora, é justamente utilizar soluções e estruturas que permitam conectar toda a data medicinal sem a necessidade de fazer substituições complexas.
Na quarta-feira 23, a abertura do evento ficou a cargo de André Toledo, Diretor de Negócios de Health Systems. O executivo falou sobre as novas aquisições da Philips no portfólio de produtos, como uma linha de devices de imagens guiadas para procedimentos menos invasivos, soluções de gestão populacional e novidades em informática para a área de radiologia.
André ainda ressaltou que de um investimento anual de 1.8 bilhões de Euros em R&D, 1/3 é investido em software (dados 2018).
Em sua palestra, Bodo Wiegand, Diretor Global de Acesso ao Mercado da Philips, fez uma reflexão sobre o atual caminho da medicina, que ainda valoriza mais o volume em atendimento, do que a qualidade em si ou resultados satisfatórios aos pacientes. Bodo comentou que o futuro da medicina caminha para o ‘Value Based Care’, modelo no qual os hospitais serão remunerados pelos resultados, e não pelos números de atendimento. “A questão do valor em si é muito subjetiva, mas com as ferramentas de EMR as instituições médicas terão melhores formas de inserir este valor em seus procedimentos e resultados”, disse o executivo.
Em seguida, um painel moderado pelo Dr. Luiz Arnoldo Haertel também reuniu profissionais e executivos de saúde em torno do mesmo tema, o ‘Value Based Care’. O Dr. Luiz ressaltou que hoje os pacientes têm bem mais poder do que há alguns anos atrás. “Esse empoderamento do paciente vem do acesso à informação e da força das redes sociais”, disse o executivo e médico. Ele ainda afirmou que nas redes sociais, as experiências ruins são potencializadas, fazendo com que as instituições lutem para entregar melhores resultados aos pacientes. O Dr. Haertel também destacou o papel maior que a ‘Experiência do Paciente’ vem ganhando na área. “Com todo esse acesso à informação, é preciso que os pacientes cada vez mais tenham acesso aos prontuários e sejam parte da tomada de decisões”.
Os temas privacidade, LGPD e como as instituições de saúde precisam se preparar para as novas regulamentações relacionadas aos dados pessoais foram abordadas no painel liderado por Pedro Andrade, Data Privacy Officer da Philips.
E no último painel do segundo dia do evento, Cesar Giannotti, Solution Business Leader da Philips conversou com executivos sobre como a tecnologia vai impactar a relação do ecossistema da saúde.
A Philips acredita na transformação do cuidado em saúde por meio da tecnologia. Com soluções e informações cada vez mais integradas e conectadas é possível promover o cuidado integral dos pacientes. Sob esta ótica de inovação, o Connect Day é uma oportunidade de reunir os grandes players do mercado de TI e saúde para compartilharem as melhores práticas e discutirem as tendências e o futuro da saúde.
