Em 2023, o Instituto de Segurança e Serviço Social dos Trabalhadores do Estado do México planeja expandir a cobertura da plataforma digital Aamates e atualizar a infraestrutura de tecnologia da informação.
A plataforma do sistema digital Ambiente para a Administração e Melhoria da Saúde (Aamates) do Instituto de Segurança e Serviço Social dos Trabalhadores do Estado do México (Issste) opera atualmente em 14 unidades médicas piloto. Em 2023, conforme informou a vice-diretora de Tecnologias da Informação, Alejandra Fernández Vélez, será ampliado para 512 unidades de primeiro nível em todo o país.
A especialista precisou que, ao longo do ano, será atualizada toda a infraestrutura tecnológica do instituto em tecnologias de informação, e que sua subdiretoria continuará implementando soluções e ferramentas voltadas para fortalecer e garantir o acesso aos serviços de saúde.
«A Aamates vai permitir-nos digitalizar todo o processo de atendimento clínico, desde agendamento de consulta médica, informação de processo no arquivo clínico, dados de somatometria, sinais vitais do paciente, consulta externa e emissão de receita eletrônica com assinatura digital, que já está conectada ao sistema de farmácias”, explicou a especialista e salientou que «o projeto vai permitir um melhor atendimento aos pacientes, mas também ter o dossier clínico disponível em qualquer unidade médica do país”.
A ação proporcionará rastreabilidade em todo o processo de atendimento médico até a entrega dos medicamentos; um avanço importante para o Issste em seu objetivo de agilizar processos clínicos, reduzir gastos com duplicação de exames diagnósticos, desburocratizar procedimentos e melhorar a qualidade do atendimento aos pacientes.
«Numa segunda fase, será promovida a implementação da Aamates em hospitais de segundo e terceiro nível, para ter o guia para serviços ambulatoriais, de emergência e internação», informou Fernández Vélez e anunciou que, em breve, o instituto colocará à disposição dos habitantes uma nova app para agendamento de consultas médicas pelo celular.
Outro desafio a consolidar no ano que se inicia ao nível da informática é o sistema de referência e contrarreferência de pacientes, que facilitará a identificação e acompanhamento de cada habitante desde a sua entrada na consulta médica geral de primeiro nível e é encaminhado para o segundo ou terceiro nível de atenção para uma consulta médica especializada.
“Nosso objetivo é monitorar a rota de atendimento onde nossos pacientes são atendidos e saber onde eles estão, ter indicadores claros do fluxo nos processos de atendimento de especialidade e alta especialidade médica”, finalizou.
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