UC CHRISTUS e InterSystems fecham aliança para melhorar o atendimento de pacientes

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PRISMA é o ambicioso projeto entre a UC CHRISTUS e a InterSystems, cujo objetivo é melhorar o acesso à informação dos pacientes, além de estabelecer as bases tecnológicas para enfrentar os desafios futuros em qualidade e segurança nos cuidados.

Na sua busca por alcançar padrões de classe mundial, a UC CHRISTUS, a rede privada de saúde mais importante do país, iniciou o Projeto PRISMA em junho de 2023 em colaboração com a InterSystems, líder global em plataformas de tecnologia da informação para aplicações de saúde. O projeto visa centralizar e padronizar o histórico clínico dos usuários em um único repositório.

A consolidação das informações ocorrerá ao longo de um período aproximado de 24 meses, o que permitirá aos pacientes receber um atendimento mais eficiente e personalizado. Além disso, proporcionará aos usuários a possibilidade de interagir com a instituição de saúde através de um portal dedicado que será implementado em breve.

Durante o mês de abril de 2024, foi realizada a primeira produção ao vivo como marco inicial do projeto, que contou com a participação dos líderes do projeto da UC CHRISTUS e da InterSystems no âmbito do Steering Committee.

«Este projeto, cuja primeira fase de implementação se realiza na Clínica San Carlos de Apoquindo, não só melhorará a qualidade do atendimento que nossos pacientes recebem, mas também proporcionará ao nosso pessoal a capacidade de acessar todas as informações relevantes em um único lugar e com processos padronizados e integrados», comenta Cristián de la Fuente, Gerente Geral da UC CHRISTUS.

Além da implementação do Registro Clínico Eletrônico TrakCare, serão incorporados componentes do HealthShare: o Clinical Viewer, uma ferramenta de TI para profissionais de saúde que facilita o acesso a informações clínicas importantes sobre os pacientes; e o Master Patient Index, que garante a integridade dos dados, ajuda a identificar pacientes, elimina registros duplicados e consolida informações de diversas fontes para melhorar os cuidados de saúde. Além disso, o Health Connect, uma solução de integração, será utilizado para transferir de forma eficiente dados clínicos e administrativos em ambientes médicos complexos.

«Um dos marcos mais importantes, antes da primeira fase de implementação do PRISMA na Clínica San Carlos de Apoquindo, foi o lançamento do Clinical Viewer durante o mês de fevereiro, que marca o início de algo que almejamos há anos: nosso novo Registro Clínico Eletrônico UC CHRISTUS. Temos certeza de que conseguiremos isso com sucesso, pois contamos com uma equipe de excelência, cujo foco é prestar um atendimento de qualidade, integral e humanizado. Tanto para os pacientes como para seus familiares», explica o Dr. Jaime Santander, Diretor Médico UC CHRISTUS.

Por sua vez, Martín Kozak, Country Manager da InterSystems Chile, destaca a importância deste acordo e o principal benefício que a implementação desta ferramenta implica: «esta aliança com a UC CHRISTUS ajuda a prestar um melhor atendimento às pessoas. O fato de o pessoal de saúde poder ter todo o prontuário clínico garantirá um tratamento mais preciso».

Concluída a implantação na Clínica San Carlos de Apoquindo, o mesmo processo terá início nos demais estabelecimentos da rede, que conta com mais de 1.500 médicos e atende mais de um milhão de pessoas por ano.

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