Gracias a una agenda centrada en gestión sanitaria, innovación, inteligencia artificial, e interoperabilidad, el HIMSS Argentina Executive Summit 2026 volvió a posicionarse como uno de los principales espacios de debate sobre el futuro de la salud digital en el país y la región.
Por Rocío Maure y Daniela R. Blumenthal
Con más de 700 asistentes presenciales y cerca de 1500 participantes en forma remota, el 26 de mayo se llevó a cabo en Buenos Aires la segunda edición del HIMSS Argentina Executive Summit. El evento, organizado por HIMSS Latinoamérica y su partner regional E-Health Reporter Latin America, reunió a referentes del sector público y privado, instituciones de salud, universidades, compañías tecnológicas y organismos gubernamentales para debatir sobre el presente y el futuro de la digitalización sanitaria en Argentina y la región.
La jornada comenzó con la apertura del Dr. Mariano Groiso, Director de HIMSS para Latinoamérica, y del embajador de Estados Unidos en Argentina, el Dr. Peter Lamelas, quien definió a la inteligencia artificial como “el cambio más importante de esta generación” y destacó que Argentina “tiene lo que el mundo necesita para la innovación sanitaria: talento científico, un ecosistema tecnológico en crecimiento y profesionales de primer nivel”. Además, definió al país como “un socio natural de Estados Unidos para el desarrollo de proyectos vinculados a a salud digital y las nuevas tecnologías”.
Por su parte, Daniel Maceira, Director del MBA en salud de la Universidad de San Andrés; Gabriel Novick, Director Académico del Executive MBA en Salud de IAE; y Fabricio Ballarini, Director del Departamento de Ciencias de la Vida del ITBA, dieron la bienvenida al evento como partners académicos, destacando la importancia de promover la formación de profesionales idóneos en el ámbito de la salud digital.
En el panel especializado en Directores de organizaciones de salud, moderado por Guillermo Borel (CEO de RightPartner y partner certificado de HIMSS Analytics para Latinoamérica), líderes sanitarios debatieron sobre el presente y el futuro del sistema sanitario argentino, la sustentabilidad económica del sector y el impacto que tendrá la transformación digital en los próximos años. Guillermo Bulleri, Gerente General de Avalian, interpeló a la audiencia: “¿cuál es la dosis de humanidad que podemos conservar ante un proceso que está naturalmente embebido en la tecnología? Ese es el verdadero desafío de liderazgo. Toda la organización tiene que considerar las implicancias éticas del uso de nuevas tecnologías”.
Enrique Camerlinckx, Director General del Sanatorio Mater Dei, expresó que todos los proyectos que abordan hoy están vinculados a generar un mayor tiempo de atención para el paciente. “Con la IA vemos la oportunidad de devolverle tiempo a los profesionales de la salud; necesitamos más inteligencia artificial con más inteligencia emocional”, afirmó. En esa línea el Dr. Enrique Echagüe, Director Médico del Sanatorio Mater Dei, reconoció que “hubo algunas resistencias que ya han desaparecido, pero hay que abordar el riesgo de burnout y las cargas administrativas que asumen hoy los médicos”. A su vez, celebró que haya un mayor acercamiento a la IA, a la que se percibe como un asistente potente que puede reducir las cargas operacionales.
La tecnología también puede mejorar la experiencia del paciente y optimizar los costos de una organización. Por un lado, Francisco Corera, Gerente General de Diagnóstico Maipú, reflexionó sobre la necesidad de cambiar el proceso de atención al paciente y destacó la importancia de la omnicanalidad para pedir turnos, implementar un web check in para agilizar el momento de atención y facilitar el envío del informe médico. Por el otro, Hugo Magonza, Presidente de la Unión Argentina de Salud (UAS) y Director General de CEMIC, detalló que el costo sanitario crece a una velocidad del 40% por sobre el crecimiento de la riqueza en el mundo y, en nuestro país, del 37% por sobre el costo de vida. “Es menester ser extremadamente eficientes con la gestión e incorporar la tecnología, que viene en auxilio del modelo que estaba destinado al fracaso”, sentenció.
De la hoja de ruta a la implementación
Si bien el proceso de transformación digital a veces parece inabarcable, los modelos de madurez que propone HIMSS son grandes aliados a la hora de trazar el camino hacia una digitalización robusta y eficiente para las organizaciones. Durante el evento, representantes de instituciones que abordaron este proceso detallaron sus experiencias y reflexiones al respecto. “En el pasado, veíamos a HIMSS como un auditor, pero ahora lo vemos como un aliado para entender qué le falta a la organización nivel por nivel”, reconoció Alejandro Daniel Aranguren, CIO del Instituto Alexander Fleming. “Intentamos que los colaboradores inviertan la mayor cantidad de tiempo gestionando información, no datos” y aclaró que recién una vez que se alcanza un nivel de madurez avanzado, se puede aplicar IA para mitigar y resolver problemas, y para acelerar procesos.
Por su parte, Guido Costa, Gerente de Tecnología y Gestión de Procesos en ICBA, afirmó que la mayor dificultad durante el proceso de madurez fue abordar la transformación cultural y la gestión del cambio. “Nos enfocamos primero en la gestión por procesos que atraviese a toda la organización, para así evitar los silos e involucrar a todas las áreas en la definición de proceso; recién después se puede implementar una nueva tecnología y medir su valor”, afirmó.
Federico Ríos, CIO de Leben Salud, está trabajando actualmente con el modelo EMRAM en la provincia de Neuquén. Reconoció el valor de este modelo como hoja de ruta para definir el proceso de digitalización, pero señaló que esa madurez debe acompañarse con la sustentabilidad financiera. “El desafío de las organizaciones del interior es llevar esa realidad a un modelo sustentable. Se trata de localizar una norma extranjera a nuestra realidad de prestadores fragmentados, reglas de negocio dispares de las obras sociales, pero es una gran brújula para trabajar”, concluyó.
Y con una perspectiva del país vecino, Guillermo Urquizo, CIO de la Clínica de Las Américas de Bolivia, expresó que por los conflictos sociopolíticos, el mercado boliviano tiene un enfoque pragmático de madurez tecnológica y transformación digital. La Clínica de Las Américas ya tiene un EMR implementado y el CIO destacó que es “fundamental usar los datos como activos de la organización, ya que permiten mejorar los flujos de trabajo y los procesos; sin usar esos datos, no se puede percibir el valor”.
La atención a gran escala
En el panel dedicado a las Agendas digitales en salud de Nación, CABA y Provincia de Buenos Aires, cuatro representantes de distintos niveles del sistema público expusieron avances y desafíos vinculados a la transformación digital en salud. Entre ellos, Leandro Alassia, Director General de Sistemas de Información Sanitaria del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, presentó los avances de la Ciudad en historia clínica electrónica, digitalización hospitalaria e interoperabilidad entre instituciones; Jerónimo Aguilera Díaz, Director del Proyecto de Información de los Servicios de Diagnóstico por Imágenes en el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, expuso sobre la integración de imágenes médicas dentro de la red sanitaria porteña y la construcción de sistemas capaces de compartir información clínica en tiempo real; por su parte, Santiago Andrés Pesci, Jefe de Gabinete de la Subsecretaría de Planificación Estratégica en Salud del Ministerio de Salud de la provincia de Buenos Aires, habló sobre infraestructura digital, interoperabilidad y desarrollo federal del sistema sanitario; mientras que el Ing. José Pastor Lata, Director General de Tecnología y Sistemas de Información Sanitaria del Ministerio de Salud de la Nación, presentó avances nacionales vinculados a la receta electrónica e integración de sistemas de información sanitaria. (Ver notas aparte)
A nivel nacional, las entidades a cargo de administrar la atención a gran escala son las obras sociales y las prepagas. “El proyecto de transformación digital no tiene un principio ni un final, es un proceso que debe generar cambios y como organizaciones, debemos repensarnos, rediseñarnos”, resumió Karina Baigros, Subdirectora de Operaciones en Construir Salud – Women in Global Health. Para ejemplificar, comentó que bajo el lema de acercarse a los afiliados, están trabajando en un sistema de afiliaciones, autorización y auditoría para implementar procesos más eficientes y mejorar la experiencia del paciente. En sintonía, como representante de las empresas tecnológicas, Lorena Dufaur, Tech Lead del Grupo Datco, señaló que “para que la innovación sea sostenible, necesitamos una reingeniería profunda en cada uno de los procesos de la organización y armar un ecosistema entre las herramientas”.
Por su parte, Andrea Perrot, Directora Médica de CEMIC, señaló que la realidad del financiamiento fuerza a los prestadores a implementar nuevas tecnologías en ciertos sectores hasta alcanzar la totalidad de los procesos, entonces la transición implica trabajar con distintos sistemas que dificultan el accionar. Con respecto a la transformación cultural, afirmó que “la clave es involucrar a los profesionales en el proceso”. Desde esa perspectiva, la Lic. Andrea Souto, Gerente General de la Obra Social Luis Pasteur, instó a “no olvidarse de la experiencia del médico dentro de las organizaciones”, además de mejorar la experiencia del afiliado a través de apps ágiles con más prestaciones, mayor intercambio de datos relevantes.
Más allá de los esfuerzos de los prestadores, los financiadores, las empresas de tecnología, se requiere un marco institucional que acompañe. A cargo del organismo rector, el Superintendente de Servicios de Salud de la Nación, Claudio Stivelman, describió el proceso de digitalización y optimización con vistas al 2030 que está atravesando el organismo. “Cuando hablamos de fragmentación del sistema, tenemos que pensar en millones de personas que tienen distintos tipos de cobertura. La fragmentación es de financiamiento, no de poblaciones; debemos articular distintas fuentes de financiamiento, como sucede con las obras sociales provinciales, el PAMI, los entidades con regímenes propios”, aclaró el Superintendente. El objetivo de la entidad es tener en el mediano plazo un repositorio único para los datos importantes, con la seguridad que corresponde, y trabajar con una gobernanza de datos.
Sin dudas se necesita un trabajo conjunto entre gobierno, industria, las instituciones de salud, el sistema cientifico-académico y los profesionales médicos para que la innovación tecnológica pueda adoptarse de manera efectiva en el sector de la salud. Las distintas reflexiones dejaron una conclusión transversal del evento: el futuro de la salud digital no se define solamente por adoptar herramientas innovadoras, sino por la capacidad de las organizaciones para adaptarse a modelos de gestión interoperables, colaborativos y centrados en el paciente.
Eventos como HIMSS son esenciales para impulsar este proceso, ya que generan un espacio de encuentro entre todos los actores, favoreciendo el intercambio de conocimiento, la colaboración y la adopción de nuevas soluciones.
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